კატეგორიები

    პოლიტიკა

    დაბრუნებისა და გარანტიის პოლიტიკა

    Videonet.ge-ზე შეძენილ ყველა პროდუქტზე ვრცელდება საქართველოს მომხმარებელთა უფლებების დამცველი კანონმდებლობა. გთხოვთ, ყურადღებით გაეცნოთ დაბრუნებისა და გარანტიის პირობებს.

    1

    დაბრუნების ვადა

    პროდუქტის დაბრუნება შესაძლებელია შეძენიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში. ვადის ათვლა იწყება პროდუქტის მიღების დღიდან, საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად.

    2

    დაბრუნების პირობები

    დასაბრუნებელი პროდუქტი უნდა იყოს ორიგინალურ შეფუთვაში, დაუზიანებელი, სრული კომპლექტაციით. პროდუქტი არ უნდა იყოს გამოყენებული ან დაინსტალირებული.

    3

    დაბრუნების პროცედურა

    დაბრუნებისთვის დაგვიკავშირდით +995 599 25 90 85 ან orders@atom.ge-ზე. ჩვენი გუნდი განიხილავს მოთხოვნას 1–2 სამუშაო დღეში და მოგაწვდით ინსტრუქციებს.

    4

    თანხის დაბრუნება

    მოთხოვნის დამტკიცებისა და პროდუქტის შემოწმების შემდეგ, თანხა დაგიბრუნდებათ გადახდის იგივე მეთოდით 5–10 სამუშაო დღის განმავლობაში.

    5

    გარანტია

    ყველა პროდუქტზე ვრცელდება მწარმოებლის ქარხნული გარანტია. გარანტიის ვადა და პირობები განსხვავდება პროდუქტისა და ბრენდის მიხედვით. საგარანტიო შემთხვევებზე დაგვიკავშირდით.

    6

    გამონაკლისები

    დაბრუნება არ ვრცელდება: სპეციალური შეკვეთით შეძენილ პროდუქტებზე, გამოყენებულ ან დაინსტალირებულ პროდუქტებზე, და შეძენის შემდეგ დაზიანებულ პროდუქტებზე.